Chronovia
Établi d'horloger

Atelier horloger — Lausanne

Chaque montre reçoit une note d'état avant tout travail

Délais, tarifs et pièces remplacées sont consignés dans un registre d'atelier que vous recevez à la restitution.

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+41 21 963 27 40 [email protected] Lun–Ven 08h–17h

Registre des prestations

Trois entrées au registre — chacune avec ses délais, son contenu et son tarif.

Inspection initiale d'une montre

Prise en charge et note d'état

Délai : 2–3 jours · Tarif : CHF 125

La première inscription au registre. La montre est reçue, photographiée, pesée, mesurée sur la machine de chronométrie et ouverte pour inspection visuelle. L'horloger rédige une note d'état en langage ordinaire, qui se termine par trois options chiffrées — dont celle de ne rien faire.

  • Note d'état en langage clair
  • Quatre photographies incluses
  • Lectures sur machine de chronométrie
  • Fiche d'options valable six mois
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Révision complète d'un mouvement

Révision courante et étanchéité

Délai : 5–8 semaines · Tarif : CHF 470

La révision habituelle pour une montre mécanique portée régulièrement. Démontage intégral, nettoyage de chaque pièce, renouvellement du ressort moteur, contrôle de l'échappement, lubrification selon tableau, remontage et réglage dans plusieurs positions. Les joints de boîte sont renouvelés, la montre est testée sous pression deux fois.

  • Fiche de travail et graphes de chronométrie
  • Liste des pièces remplacées
  • Test d'étanchéité double (sec et humide)
  • 24 mois de couverture atelier sur la main-d'œuvre
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Restauration d'une montre ancienne

Restauration et dossier de provenance

Délai : 6–12 mois · Tarif : CHF 950

Travail approfondi pour les pièces anciennes ou inhabituelles. L'atelier recherche le calibre, consigne les marquages du boîtier et du cadran, restaure la fonction mécanique par étapes convenues, et compile tout dans un dossier relié : photographies, mesures, sources consultées, pièces fabriquées et pièces conservées.

  • Restauration par étapes concertées
  • Dossier relié de provenance inclus
  • Copie numérique de l'ensemble des documents
  • Test de marche de 30 jours
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Ce que vous recevez à chaque entrée

Points consignés dans le registre d'atelier.

Transparence des délais

Les délais d'atelier sont inscrits avant que le travail commence. Pas de surprises.

Tarifs fixes

Chaque prestation a un tarif fixe. Des frais supplémentaires ne sont ajoutés que si vous approuvez une fiche de modification écrite.

Documentation photographique

Quatre photographies à la prise en charge et quatre à la restitution. L'état avant et après est visible.

Pièces originales restituées

Toutes les pièces remplacées sont rendues dans une enveloppe glissée dans le dossier d'atelier.

Couverture atelier de 24 mois

La révision courante est couverte 24 mois sur la main-d'œuvre. Les conditions sont écrites dans la fiche de travail.

Option de ne rien faire

La note d'état propose toujours trois options. L'une d'elles est de récupérer la montre sans intervention. CHF 125 restent dus pour la prise en charge.

Registre ouvert

Une question sur votre montre ?

Décrivez-la brièvement dans le formulaire ci-dessous. L'atelier répond dans les deux jours ouvrés avec une première orientation, sans engagement de votre part.

Soumettre une demande +41 21 963 27 40

Questions posées à l'atelier

Dois-je prendre rendez-vous pour déposer ma montre ?
Il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous pour un dépôt. Vous pouvez vous présenter à l'atelier du lundi au vendredi entre 8h et 17h. Pour une restauration ou un entretien approfondi, un premier échange par téléphone ou par écrit est utile avant le dépôt.
Que se passe-t-il si la note d'état révèle un problème plus grave que prévu ?
La note d'état est justement là pour éviter les surprises. Elle liste tout ce qui est constaté et propose trois options chiffrées. Si les travaux envisagés dépassent le cadre de la révision courante, une fiche de modification écrite vous est soumise. Aucun travail supplémentaire ne débute sans votre accord.
Combien de temps dure une révision courante ?
La révision courante demande cinq à huit semaines. Ce délai inclut le démontage, le nettoyage, le remontage, les tests d'étanchéité et une période de stabilisation au réglage. Un délai plus court est parfois possible selon le carnet de travail de l'atelier au moment du dépôt.
Est-ce que l'atelier travaille sur toutes les marques et tous les calibres ?
L'atelier reçoit la grande majorité des montres mécaniques, qu'elles soient suisses, allemandes, japonaises ou d'origine moins connue. Quelques catégories ne sont pas acceptées : les montres à quartz ordinaires, les pièces sans mouvement, les montres de plongée nécessitant un banc de test hydraulique spécialisé et les mouvements dont les pièces de rechange ne sont plus fabriquées nulle part. En cas de doute, la note d'état répond à la question.
Que contient exactement le dossier de provenance ?
Le dossier relié contient : les photographies de réception et de restitution, les mesures du boîtier et du cadran, les marquages référencés, les sources consultées, la liste des pièces fabriquées et des pièces conservées, ainsi que les résultats du test de marche de 30 jours. Une copie numérique complète est remise sur clé USB ou par transfert.
La note d'état est-elle remboursée si je commande la révision ?
Non. La note d'état est une prestation indépendante facturée CHF 125, quelle que soit la suite donnée. Si vous commandez la révision courante dans les six mois, ce montant n'est pas déduit du tarif, mais la fiche d'options reste valable pour toute la durée.
Comment la confidentialité de mes données est-elle assurée ?
Les données collectées lors du dépôt (nom, coordonnées, description de la montre) sont conservées uniquement dans le registre d'atelier et ne sont pas transmises à des tiers. La politique de confidentialité complète est disponible sur ce site.

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Chemin des Cèdres 9, 1004 Lausanne

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Chronovia — Atelier

Chemin des Cèdres 9

1004 Lausanne

Suisse

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Lundi – Vendredi : 08h00 – 17h00

Samedi : 09h00 – 12h00

Dimanche : fermé

Travaux non acceptés

  • Montres à quartz ordinaires
  • Pièces sans mouvement
  • Mouvements sans pièces disponibles
  • Montres de plongée spécialisées

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